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人性解读,我们为什么愿意分享?-首页

前段时间,认识到一个牵涉到“用户在线共享”方面内容的项目,大家在前期的辩论中,常常不会提到一些诸如“人为什么不会在线共享”、“什么样的人会在线共享”...等等问题,基于这些疑惑,在网上搜罗读者了一些机构和个人对于“用户在线共享”的研究和文章;这里,融合自己的一些解读,展开非常简单的整理,希望大家借以对“用户在线共享”的不道德和心理的解读,有所协助。整理的结构,我以 5 个 W 和 1 个 H 为线索,分别问“人为什么不会在线共享”(why)、“在线分享者都是那亚博yabo|88登录些人?”(who)、“如何更加有效地的共享?”(how)、“在何时在线共享”(when)、“在何地在线共享”(where)、“在线共享怎样的内容”(what)这6个问题。WHY —— 人为什么不会在线共享?根据马斯洛市场需求层次理论(右图),每个人自下而上都有对“生理、安全性、爱人和归属于、认同、自我实现”5种层次的市场需求,并且,人们只有对低层次的市场需求获得符合后,才不会执着更高一层级的市场需求;而“首页共享”就是人在获得“生理、安全性”这两种层次市场需求的符合后,进而执着其它三种更加高层次市场需求时所展现出的一种不道德。

人性解读,我们为什么愿意分享?

早于在互联网和社交媒体还没经常出现之前,人们早就通过面对面的聊天、信件、公众演出等方式去共享,以去取得爱人和归属感、取得认同和构建自我;而在互联网、社交媒体和个人移动终端蓬勃发展之后,使得共享无论从其方式、能超过的广度、都有了质的飞到;人们只必须动动手指,就可以很便利的把自己想共享的内容,以文字、图片、视频的形式,瞬间传到全球;同时,还能足不出户,以最慢的时间了解到相距千里外的朋友的共享,这些优势,让在线共享被更加多的被人拒绝接受,但不谋而合本源,在线共享仍然是为了符合自己更加高层次的市场需求,只是方式有所不同而已。再行明确一些,还可以将这些高层次的市场需求分为5类(在线共享的5种主要动机):动机一:标榜自我 (to define ourselves to others)标榜自我的动机,指共享着希望通过共享,给自己标榜具备某种特质的形象,让别人实在ta 是个有意思的/热心的/稳重的/....的人,并以此为目标,有目的的共享某些类型的信息,比如通过在好友圈里摊自己新买的 iphone6 的开箱照,标榜自己是个回头在时尚科技前沿的人(或土豪);通过共享自己旅行的照片,标榜自己是个大力生活的人(或土豪);通过共享自己享用美食的照片,标榜自己是个美食家(或土豪)。动机二:扩展/保持关系( to grow and nourish our relationship)扩展/保持关系的动机,是指分享者有目的的共享内容,以超过保持旧有的关系或扩展新的关系的目的,比如在共享一个话题后,去@可能会对这个话题感兴趣的朋友;或是通过共享一个有争议性的话题,并希望有更加多的人回应有所注目并公开发表自己的观点。动机三: 利他 ( to bring valuable and entertaining content to others )利他是出于自觉自愿的一种内亲社会不道德,以利他为动机的共享不道德,是通过共享有价值或有意思的信息给其它人,以希望自己的共享能给其他人带给协助或幸福,我们常看到的一些朋友共享的“生活小窍门”或是“无厘头段子”,经常是出于利他动机的共享。动机四: 敦促或提倡 ( to get the word out about causes or brands )敦促或提倡的动机,是指分享者通过共享包括自己适当态度(反对或赞成)的某种观点、某个事件、某项活动,并敦促或提倡其它人能跟自己一起对这些观点、事件或活动维持完全相同的态度或行动,比如微博种少见的某些公益活动的宣传敦促,某些时下热点事件的评论等等。动机五: 自我实现 ( self-fulfillment)自我实现与标榜自我类似于,都是一种对自我不道德意义的定义,有所不同的是,自我标榜面向的对象是其它人,而自我实现面向的对象是自己,非常简单谈,当一个人已完成了一件能让自己实在自己的潜力获得充分发挥,或是自己的价值获得反映的事(有可能在外人显然只是件小事)时,他在某些方面,深感了不存在感觉...带入感觉..成就感或其它感觉,构建了自己对自己的标榜(即自我实现),明确到共享的内容方面,有可能是一句莫名不可思议的感叹,也有可能是一张莫名不可思议的图片,最重要的不是内容本身,而是通过共享内容否能向自己标榜一个预期的自己。WHO —— 在线分享者类型?从上面提及的共享动机、以及共享内容类型上区分,可以将在线分享者区分成以下6种类型:类型一: 利他主义者(altruists)利他主义类型的分享者,他们期望通过共享去协助其它人,这种人更加热心、更加乐意协助人;产生利他行为的原因有很多种,比如一个人在心情感觉的情况下,或是对一件事情的观点较为大力时,更容易有利他行为;或者当亚博yabo|88登录作拢事情事,为了谋求补偿心理和减少压力,也不会更容易产生利他行为;再行或者与他人对某件事情的价值观、兴趣完全相同事,也更容易产生利他行为;研究指出,一个人的利他行为与个体责任感的强弱成正比。类型二: 专业权威(careerists)“专业权威”类型的分享者,不一定知道是某一专业的权威,但他们往往在某一领域具备专业的科学知识或技能,在共享中,他们期望通过对所属领域内容更为专业的共享向其它人标榜自己的专业形象,国内解说论坛“知乎”的slogan是“明白人说道新鲜事”,“明白人”就是这类“专业权威”。类型三: “嬉皮士”(hipsters)在研究中,这一类人被称作“hipsters”,hipsters 在词典中的翻译成是“赶时髦的人,潮人,消息灵通的人”;“专业权威”类似于,“嬉皮士”型的分享者也是根据其共享动机和共享内容类型区分的,有所不同的是,“嬉皮士”不在意共享的内容是否是专业知识,他们更好的是对近期的,风行的,冷笑话的信息,以此标榜自己年长、活跃、回头在风行前沿的形象。

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类型四: “谋求尊重者”(boomerangs)boomerangs 在词典中的翻译成是“回力镖;自作自受,自食其果”,我实在这个词应当是取的“回力镖”的说明,隐喻那种共享信息是为了获得对系统和尊重的人,就像扔回力标为了等到它最后回到手中,因此我将这类人,称为“谋求尊重者”,这类人共享内容,是为了能获得其它人的对此和尊重,并根据对此增强自己对某些事的观点或理解;一旦没接到对系统或是没获得尊重,他们则不会实在没不存在感觉。类型五: “社交者”(connector)“社交者”是指那些以社交为共享目的的人,对于这些人来说,共享只是一种手段,共享的话题某种程度无足轻重,只要这些话题需要协助他们与现在的朋友保持联系,或是老大他了解一些新的朋友,那他的共享就是有意义的。类型六: “挑选出者”(selectives)“挑选出者”是根据共享内容的方式和动机区分的一类人群,挑选出者是群极致主义者,他们会花大量的精力去精挑细选要共享的内容(类似于“花瓣”中的分享者),并且期望这些内容,只共享给那些他们指出与之涉及的人,这样的共享才是有意义的。HOW —— 如何去共享?共享本身不是什么技术活,但如何能让你的共享一呼百应,赞誉如潮,确实是个很谈技术的工作,研究指出,想要让你的共享获得更加多注目、恢复和蔓延,是有技巧的:技巧一:信任是共享的显然想要让你的内容被其它人共享,首先要保证的是你这条内容是可以被信任的,这种信任的创建,有可能还包括几种方式创建,比如内容分享者与你是要好的朋友,你们之间有有一点信 任的关系,基于这层关系,共享的内容更容易被信任;或者内容分享者是某方面的权威 或公知,基于这种专业的形象,共享的内容也更容易被信服;除去通过关系,如果分享者 共享的内容本身合乎或基于受众普适的价值观,这种内容也更容易被解读和信服。技巧二: 常常让人看见你的消息知名度与内容被共享的次数成正比,提升自己共享内容的频率,是提升自己知名度和内容 被共享几率较为快捷的方法。技巧三:唤起他们的幽默感有意思的、诙谐的内容总是更容易被共享,幽默感不会让人有感觉的心情,而人在心情感觉 的情况下更容易产生“利他”的心理,也就自然而然的不会将带给这份感觉心情的内容,分 享给其它人。技巧四:唤起与用户的联合志向道不同不相为谋,联合的志向有助提高其它人的责任感和使命感,唤起你的用户 对你鼓吹的观点的联合志向,有助引发他们把它传播给更加多人的心愿。可以误解到宗教。技巧五:维持非常简单人的理解能力千差万别,你无法确信所有人都能背诵你共享的讳莫如深的专业知识,某种程度 人的冷静也是十分受限,你无法确信所有人都背诵你的长篇大论,所以,尽量的让你共享的内容充足非常简单,如果有可能,一句话就好。技巧六:协助他们创建关系对于社交型的分享者,共享的目的在于能交好更好的朋友,或是通过一些有联合兴趣的 话题跟之前的朋友保持联系,如果你的内容本身可以他们与协助更好的建立联系,那么 他们也不会很乐意将它共享过来。技巧七:协助他们竖立自我通过共享这些内容,能协助分享者在他的圈子里给人一种更加博学、更加风趣、更加活力十足或是 更加…的感觉,协助他们标榜自我的某种印象。技巧八:实效性和吃惊人们都讨厌去传播实效性更加强劲的信息,因为比起原有的消息,这些信息告诉的人较少,吸引力 更大,同时也能标榜自己“前沿”的形象;某种程度的,一些能给人带给吃惊效果的信息某种程度能带 来这样的效果,比如说一下,当你看见一条重磅新闻时,你的第一个点子,是不是“我应当赶紧 把它共享给我的朋友”技巧九:协助用户思维这些内容有可能是一句哲言、也有可能时一个故事或是一张浪漫的图片,它能给人获取思维的空间 或者误解的线索。WHEN —— 用户什么时候共享?一天中两个最热门的共享时段:早上10-12点/晚上8-10点。每天中的对系统亲率最低的共享一般经常出现在:中午12-下午2点上午的共享高峰是人们已完成上午的工作,在睡觉前,忙里偷闲一下,在网上网页些自己感兴趣的内容,并共享给自己的朋友,这个共享高峰也造成了人们在饭后需要查阅很多别人共享的信息,并给与适当的对系统(中午12点-下午2点的高对系统亲率),晚上的共享高峰再次发生在人们上班回家,吃过饭,在睡前的空闲里网际网路共享去找时间。

人性解读,我们为什么愿意分享?

有所不同终端共享对系统的高峰和低谷也各有不同。手机末端共享最高峰在晚上10点 ; 平板末端共享最高峰在下午1点; 台式机和笔记本共享最高峰在晚上9点一周中共享最冷的是星期三。一条共享 75% 的对系统再次发生在共享后的一天内,其中对系统的高峰是共享 2 分钟后。WHAT —— 什么类型的内容合适共享?想要让你的共享内容更加更有人,必要的挑选出和纸盒也很最重要,下面是8中较热门的共享的类型:类型一:子集型内容类型二:反省型内容类型三:教学型内容类型四:实质型内容类型五:研究型内容类型六:案例型内容类型七:名列型内容类型八:直播型内容WHERE —— 人们在哪共享?自从有了手机和网络之后,早已无法预测人类不会在什么环境下去共享了...